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演唱會搬上互聯網 票務市場誰與爭鋒
時間:2014-11-06 作者:索軟科技

        中國的文化演出市場,經歷了上門購票、電話購票兩個階段的票務銷售模式。而如今,隨著中國電子商務的迅猛發展,以及消費者購物習慣的改變,觀眾對演出信息的了解方式,正悄然從“被動”走向“主動”。據調查結果顯示,網絡已經成為觀眾獲得演出信息的首要途徑。而通過傳統媒體獲取演出信息的比例,則從2008年的35.4%下降到2013年的25.8%。可以說,電子商務已經成為票務企業的大勢所趨。

 
  與此同時,網絡訂票也已經成為觀眾的首選。近10年間,網上訂票的比例已經從2004年的19%、2008年的29.3%攀升到2013年的68.3%,躍居第一。截至日前,在廣西演出市場銷售的演出門票有60%是通過網絡銷售。從廣西票務網得知,網上訂票受追捧的一個重要原因是,觀眾可以在線了解演出詳細信息,一旦決定要觀看這場演出,只要選定時間和購票數量即可在線完成付款,觀演當日在劇場取票即可。如此一體化的購票方式,比電話訂票、劇場門售等方式更為便捷,也更受年輕人的歡迎。
 
  演出市場混亂
 
  隨著中國電子商務的快速發展,越來越多的觀眾通過票務公司購買演出票。如此一來,低價票難買、熱門票炒高、黃牛擾亂市場的亂象日益凸顯:據調研了解,北京、上海、廣州等一線城市劇場全年平均演出場次達到100場以上,而全國其他地區專業劇場年平均演出場次約為58場,其中年演出場次達到50場以上的劇場只占總數的35%,劇場閑置和“空巢”現象普遍。
 
  面對普通觀眾的低價票難買了,演出方囤票捂票加價票更顯了,低價票在銷售之初即顯示為“售罄”,待中高檔票銷售良好后再陸續放出低價票;同時,票房不如預期的演出常會出現演出前低價拋售的現象,原價800元的門票經黃牛之手100元甚至50元售出。演藝行業遭遇電子商務,混亂不堪,長此以往,這就成為了阻礙演出市場發展的“絆腳石”。
 
  規范票務系統市場刻不容緩
 
  為了搶占演出網絡市場,各大票務公司也開始紛紛求變,除了建立演出網站、在線支付外,電子票、在線選座、搶付霸位等一大批具有票務行業特點的網站功能相繼推出。不僅如此,很多票務公司還意識到,逐漸流行起來的手機訂票則是年輕人更為向往的購票方式,雖然目前只占47.9%的比例,但跟這些年網絡訂票強勁崛起一樣,未來幾年將有更多觀眾選擇手機訂票這一新型的購票方式。
 
  此時,規范演出市場機制,規范票務系統市場也是刻不容緩的現實。做為最專業的票務系統軟件開發商南京索軟科技有限公司,至今已有8年的票務系統運營經驗,擁有全面的獨家自主知識產權的票務系統和高效的軟件研發團隊,在互聯網在線選座售票得到客戶的認同的同時,并開發出全國移動在線選座手機APP,具有全國領先技術水平,同時連續四年承擔中國電信企業的大型演出活動的票務支撐系統。基于這些創新,迅速占領了全國票務市場的大半江山,并且提供了快捷的便民服務,也為主辦方提供了強大的營銷平臺。
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